Herroepingsrecht

Algemene beschrijving:
Als een overeenkomst buiten de verkoopruimte of buiten de gebruikelijke plaats van beroepsuitoefening wordt gesloten, wordt de particuliere consument in het bijzonder beschermd door een informatieverplichting van de onlineverkoper, voor de sluiting van de overeenkomst; door een verplichting tot bevestiging van de gesloten overeenkomst alsook door een herroepingsrecht.

Deze geldt voor aankopen door de consument als hij/zij aan de voorwaarden voldoet beschreven in onze verkoopsvoorwaarden.


Lees hier de mogelijkheden en de te volgen stappen.





Officiëel herroepingsformulier

Meer wettelijke info:  https://economie.fgov.be

Uitzondering op gepersonaliseerde producten: (zoals relatiegeschenken en textiel door ons bedrukt met uw naam en/of logo)
Vanwege het persoonlijke karakter komt dan het recht op wijziging, retournering en annulering van uw bestelling te vervallen.
Bovenstaande herroepingsrecht geldt enkel voor de particuliere consument en is niet voor bedrijven van toepassing.
Artikelen in uitverkoop vallen buiten deze voorwaarden. verkoopsvoorwaarden

In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waarin ons bedrijf gevestigd is bevoegd en het Belgisch recht is steeds van toepassing.